۱- کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسد (مانند اسپیکر؛ میکرفون؛ بازر؛ درب پشت و … ) گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی دارند و شامل گارانتی ۷ روزه نمی‌‎شوند.

۲- لیبل ال سی دی به منظور پلمپ کالا و درصورت جدا شدن قطعه فاقد گارانتی است. نصب تاچ و ال سی دی بر روی تلفن همراه موجب ابطال گارانتی می‌شود. بنابراین قبل از نصب، قطعه مورد نظر را کاملا تست کرده و سپس اقدام به نصب کنید. از مخدوش کردن مهر گارانتی قطعات و مهر چین خودداری کنید. شکستگی، پارگی فلت و پخش شدن جوهر شامل گارانتی کالا نمی‌باشد.

۳- کالای‌های شامل گارانتی فقط با کالاهای مشابه تعویض می‌گردد و به هیچ عنوان مرجوع نمی‌گردد.

۴- در صورت تغییر شرایط اولیه و فیزیکی کالا؛ مخدوش شدن هولوگرام ضمانت؛ برداشته شدن برچسب محافظ ال سی دی و تاچ و یا خم شدن فلت؛ چسب خوردن ال سی دی یا تاچ جهت نصب گارانتی آن باطل خواهد شد.

۵- هزینه برگشت کالا به فروشگاه و ارسال مجدد حتی در صورت خراب بودن کالا به عهده خریدار می باشد.

۶- از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش خودداری کنید.

۷- پس از پذیرش کالا؛ نتیجه طی ۷۲ ساعت کاری به مشتری اطلاع خواهد داده شد.

۸- از هنگامی که وضعیت کالا در واحد خدمات پس از فروش مشخص شود؛ اگر نیاز به استرداد وجه باشد؛ حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد. طبق قانون مرجوعی ۱۵ درصد از مبلغ محصول  کسر می‌شود.

لطفاً توجه داشته باشید که قبل از نصب بر روی گوشی تست کامل شود که بعد از نصب به هیچ عنوان شامل گارانتی نمی‌شود.

لطفا در خرید خود دقت فرمایید، به هر دلیل، کنسلی سفارش و یا عودت وجه ۱۵ درصد از مبلغ پرداختی شما کسر خواهد شد

لطفا قبل از عودت کالا برای گارانتی با شماره تماس: ۰۳۱۳۲۲۸۱۷۹۸ تماس حاصل نمایید.